常見問題解答

如何東京美星工作?

進行網上預訂容易. 按照下面的步驟進行預訂:

  1. 選擇美包或服務,你想訂並輸入您理想的約會日期和時間到我們的預訂表格.
  2. 您會收到一封電子郵件,確認我們已收到您的預訂要求.
  3. 東京美容明星將安排與您所選擇的美髮預約, 基於時間和日期您在預訂表格要求.
  4. 東京美星會向您發送電子郵件,確認您的預約.
  5. 請確認這些信息,我們發送的確認電子郵件 所以我們知道你已經收到您的預訂信息,並可以將其對您的預約.

*與髮廊預約可以通過免費的東京美星網站預訂, 和高達 3 提前幾個月。美髮服務質量和治療方法的最終結果是沙龍的唯一責任. 我們不僅要方便預訂程式.

 

它需要多長時間來安排我的約會?

我們盡最大努力來內回复您 36 您預訂的時間. 請注意,當沙龍關閉, 額外的時間可能需要驗證您的預約時間.

 

我如何支付?

請在預訂時無需提前付款要求; 你在沙龍支付任命後. 大部分美容院接受信用卡, 但事實並非總是如此. 如果你想用信用卡支付, 請檢查您的沙龍是否接受他們的“接受付款方式”部分.

 

需要提示?

沒有, 還有在日本沒有小費. 一切都包含在法案, 因此,所有你需要做的就是支付,並用自己的方式!

 

是頭髮和指甲沙龍免稅日本? 我能夠索要退稅?

美容護理不受免稅. 因為這些都是看不見的治療不像實物商品如袋, 化妝品, 紀念品等。, 並且不被認為是“可出口”. 你參觀一家美容院的基本目的是讓“美容護理” 諸如理髮, 髮色, 釘子, 面部按摩和脫毛等. 你可以在這裡閱讀更多相關資訊: 日本的免稅

 

多少東京美星的佣金接到顧客?

我們不從客戶收取任何手續費和預訂保留是完全免費的. 有任何我們的服務沒有任何隱藏費用.

 

他們在講英語沙龍?

並非所有的我們的合作夥伴沙龍能講英語. 您可以選中“語言”部分中的沙龍頁. 所有這些美容院的歡迎國際客戶,但很難訂到非日語的人. 我們講英語的客戶服務代表很高興通過預訂流程,以幫助我們的客戶.

 

通過東京美星有什麼酒店預訂優勢?

我們與沙龍緊密合作,為您提供專屬套餐,讓您的預約一個更好的交易比,如果你是直接與沙龍預訂. 一些美容院提供折扣, 別人提供額外的免費服務.

 

誰將會履行我的服務?

據我們了解,每個人都有不同的頭髮和皮膚類型需要一定的技能和經驗. 在東京美星, 我們有各種的皮膚和毛髮的類型經驗慎重選擇美容院, 只有自己最有經驗的理髮師和美容師與您合作.

 

有什麼特別的優惠,如果我有一個朋友預定?

這取決於沙龍. 如果您有關於特定沙龍的任何費用問題, 請向我們的“備註”部分在預訂時. 我們的工作人員會徵詢沙龍以您的名義.

 

如果我重新預定在東京美女明星一樣沙龍?

我們迎回所有客人, 並始終在透過我們訂了沙龍提供相同的條件你以前的經驗。, 我們提供的特別費也將保持不變.

 

我可以要求一個特定的造型師?

是的, 當然! 請讓我們知道了“備註”一節中,你想的剪裁和款式你的頭髮誰.

 

我如何重新安排我的約會?

您可以通過取消原預約重新安排您的預約和, 製作一個新的約會. 請發郵件 reservation@tokyobeautystars.jp 關於您的取消. 我們將嘗試重新安排約會如果通知時 48 之前預約小時. 我們可能無法幫助你做出小於請求改期 48 小時前的原始約會.

 

是否有取消預約的罰款?

我們懇請客戶盡量避免後期已被取消並沒有顯示,因為這不利我們的業務關係,與我們選擇的美髮影響. 這是由取消 48 提前時間將不會導致任何處罰.  取消言不及 48 沒有正當理由的缺席之前的約會時間和沒有示出將導致的懲罰 100% 服務成本. 另外, 失敗的沙龍,恕不另行通知預約露面可能會導致客戶被封鎖而無法未來預訂東京美星。然而, 如果你一定要取消預約, 請發送電子郵件reservation@tokyobeautystars.jp.

 

如果我要遲到了?

請沙龍直接聯繫. 倘若你是在 15 晚分鐘, 沙龍可能無法執行請求的所有服務, 並有權取消預約權.

 

什麼類型的美容院不東京美容明星一起工作的?

我們只在東京最好的美容院工作, 並根據他們的聲譽和他們的設計師的技能選擇美容院.

 

什麼是 “omotenashi” 我可以期待在日本美髮什麼樣的經歷?

“Omotenashi”深深紮根於日本文化, 它是一種特殊的款待,我們超出去使我們的客人感到舒適和養尊處優. 在我們的美容院,你可以期望的溫暖和尊重,對待, 最重要的是, 我們要確保你感覺好極了.

 

我為什麼要參觀日本美容院? 是日本造型師比其他國家好?

在日本, 造型師都必須通過嚴格的訓練計劃,並獲得國家許可的美容院做髮型之前. 隨著對具體工作的重點, 日本髮型師都躋身於世界上最好的考慮, 並且特別是在亞洲受追捧. 作為世界上最時尚的城市之一, 東京擁有最好的最好的. 在東京造型師可以推薦的削減和顏色,將完美匹配客戶的臉,表達自己獨特的時尚身份.

 

如果我不滿意我的髮型是什麼?

請髮廊,直接就自己的疑慮說. 東京美星只提供在線預訂服務, 我們不承擔責任的,可以被任何與我們合作的沙龍作出的任何服務.